公司现在也在投入研发，对国产品已申请不同国家的认证报告，对国包括SGS、CE、ROHS、EMC62471、FCC、IP65、MSDS、UL等，此外部分产品也有外观专利证书及版权证书。

常先生求助消协部门，外信并提供了在家具城的购物凭证，证实凭证是以该家具城名义开具的，因此该家具城是承担商品售后服务的第一责任人。发现产品有质量问题，息安即使是在商场租赁柜台购买的，也不要因租赁者离开等原因放弃索赔要求。

消费者要求退货时，全企商家却表示经销商撤柜了，无法满足要求。常先生2008年在一家具城内买了一套价值4300元的儿童家具，错误由于孩子年龄较小，家具一直放到今年8月份才开始使用。消协部门提醒消费者，认知购买商品时应主动索取并妥善保管购物凭证。

根据《消费者权益保护法》第三十八条规定：对国消费者在展销会、对国租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。经多方调解，外信商家最终同意了常先生的退货要求。

虽然该家具经销商已经撤柜，息安但家具城负有不可推卸的售后责任。

展销会结束或者柜台租赁期满后，全企也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。这款百分百不是红木家具，错误但还要做进一步鉴定，看看它的成分。

省质监局质检院颜志成高工初步鉴定后说，认知这些名称是商家自己填的，风车木又标称是亚花梨，国标中根本就没这种叫法。昨日，对国20名幸运读者带着他们所买红木家具的切片到省质监局质检院送检，专家初步鉴定，送检品中很多名不符实。

三是染色，外信将切片制成玻片，进行染色。红木8大类分别是花梨木类、息安紫檀木类、黑酸枝木类、红酸枝木类、鸡翅木类、乌木类、条纹乌木类、香枝木类。